近日,小米官方發(fā)布公告,宣布對包括小米MIX 4、Redmi K40在內(nèi)的多款旗艦機(jī)型終止系統(tǒng)更新支持,這一消息在米粉社區(qū)中引發(fā)了廣泛討論。
根據(jù)小米的公告,終止系統(tǒng)更新支持的機(jī)型主要集中在2021年發(fā)布的旗艦產(chǎn)品。除了小米MIX 4和Redmi K40外,還包括小米11 Ultra、小米11 Pro等機(jī)型。這些設(shè)備將不再接收官方的MIUI大版本更新,僅保留必要安全補(bǔ)丁的支持。
小米在聲明中表示,這是基于產(chǎn)品生命周期管理的正常決策。一般來說,小米手機(jī)的系統(tǒng)更新支持周期為3-4年,而這些機(jī)型已經(jīng)達(dá)到了軟件支持周期的終點(diǎn)。公司建議用戶考慮升級到更新的設(shè)備以獲得更好的軟件體驗(yàn)。
這一決定在米粉社區(qū)中引發(fā)了熱議。許多用戶表示理解廠商的商業(yè)決策,但也有部分用戶對此表示失望。一位使用小米MIX 4的用戶表示:“這款旗艦機(jī)才發(fā)布兩年多,這么快就停止系統(tǒng)更新確實(shí)讓人感到遺憾。”
行業(yè)分析師指出,隨著智能手機(jī)市場競爭加劇,廠商在軟件支持方面的策略也在發(fā)生變化。與蘋果等提供長期系統(tǒng)更新的廠商相比,安卓陣營的系統(tǒng)支持周期普遍較短,這可能會(huì)影響用戶的品牌忠誠度。
不過,小米方面也提供了替代方案。部分終止官方支持的機(jī)型仍可通過社區(qū)開發(fā)版獲得非官方的系統(tǒng)更新,同時(shí)小米也在加強(qiáng)云服務(wù)和AI功能的優(yōu)化,以延長老款設(shè)備的使用壽命。
隨著5G技術(shù)的普及和手機(jī)硬件性能的提升,用戶對軟件支持周期的期望也在不斷提高。這次事件或許會(huì)促使整個(gè)行業(yè)重新審視軟件支持的策略,為用戶提供更長久的產(chǎn)品生命周期服務(wù)。